Q&Aトラブルシューティング よくあるご質問 ログインパスワードを忘れてしまった 2024.06.01 2024.08.19 1.「パスワードをお忘れですか?」2.「ログインID」と「メールアドレス」を入力3.届いたメールのURLよりログイン4.新しいパスワードを入力し設定完了 1.「パスワードをお忘れですか?」 ログイン時パスワードがわからない場合、パスワードを再設定できます。「パスワードをお忘れですか?」をクリック※IDがわからない場合は、⽂書管理責任者またはシステム管理者に確認してください。 2.「ログインID」と「メールアドレス」を入力 《注》登録されている「ログインID」と「メールアドレス」が完全一致しない場合はパスワードの再設定はできません。IDをお忘れの場合は管理者へご連絡ください。 ログインIDが存在しない、またはログインIDに設定されているメールアドレスと一致していません。入力内容に誤りがないか、ご確認ください。なお、問題が解決しない場合は、管理者へお問い合わせください。 3.届いたメールのURLよりログイン 2.で入力したメールアドレスに届いた「(再設定用)ログインURL」をクリック 4.新しいパスワードを入力し設定完了 新たにパスワード(確認)を入力し、「パスワード再設定」をクリック設定完了